Privatliv
Hvad der sker med din chat, hvem der behandler den, og hvornår den bliver slettet.
Før du bestiller
Din eksport bliver åbnet og læst i din browser. Mens du læser den, søger i den eller afspiller dens talebeskeder, bliver intet af indholdet sendt til os. Vi tæller kun, at en chat er blevet åbnet. Din browser beholder filen på din enhed, indtil du lukker chatten, eller din bestilling er gået igennem.
Når du bestiller
Vi modtager chatteksten, talebeskederne og billederne, så vi kan lave din udskrift. Billeder bliver først gjort mindre i din browser. Vi beder aldrig om videoer eller andre filer.
Hvem ellers behandler den
Talebeskeder bliver sendt til AI-tjenester for at blive skrevet ned, og vi sletter hver lydfil, så snart det er gjort. Teksten fra din chat og de nedskrevne talebeskeder bliver sendt til AI-tjenester for at skrive dit resumé og de vigtigste punkter. Billeder bliver ikke sendt.
Vi bruger mere end én AI-tjeneste, så en anden kan klare opgaven, hvis en er nede eller for langsom. Dine data bruges ikke til at træne AI-modeller og gemmes kun i en begrænset periode, for eksempel for at opdage misbrug.
Stripe står for betalingen og ser aldrig din chat. Resend sender vores e-mails, som indeholder et link til din udskrift og pinkoden. De indeholder ikke titlen på din udskrift eller noget fra chatten. Cloudflare fører trafikken til vores server og opbevarer vores krypterede sikkerhedskopier. Når du sender formularen Find min PDF, tjekker Cloudflare Turnstile din browser for at holde bots ude.
Hvor længe vi gemmer den
Udskrifter, du ikke betaler for, bliver slettet inden for et døgn. Hvis du åbner betalingssiden sent i det døgn, bliver udskriften liggende længe nok til, at du kan gøre betalingen færdig, og den bliver slettet inden for tre timer efter dit sidste besøg på siden. Når din PDF er lavet, sletter vi chatteksten, de nedskrevne talebeskeder og de billeder, der blev brugt til at lave den. Hvis det ikke lykkes at lave den, bliver filerne liggende, så vi kan prøve igen, og de bliver slettet sammen med bestillingen 30 dage efter, du har betalt.
PDF'en bliver slettet 30 dage efter, den er klar, eller i det øjeblik, du selv sletter den. Dens titel, navnene på personerne i chatten, antallene og prisen bliver slettet sammen med den. Krypterede sikkerhedskopier af databasen forsvinder inden for 30 dage. Sikkerhedskopien af en PDF bliver slettet få minutter efter PDF'en.
Hvad vi gemmer om dig
Din e-mailadresse, som vi får fra Stripe, når du betaler. Vi bruger den til at sende dig linket og pinkoden til din udskrift og sletter den sammen med udskriften. Så længe en bestilling ikke er betalt, gemmer vi også en sløret form af din IP-adresse for at begrænse, hvor meget én person kan uploade. Stripe gemmer sine egne oplysninger om hver betaling.
Hvis der opstår en teknisk fejl på en side, modtager vi en kort rapport med fejlen, siden og din browsertype. Den indeholder aldrig din chat.
Andre personer i chatten
En chat indeholder også det, andre har skrevet. Du har selv ansvaret for at have en lovlig grund til at bruge den, og mange steder omfatter det at bruge den til at beskytte dine egne rettigheder.
Cookies
Vi bruger to af vores egne cookies. Én husker dit sprog. Den anden holder din udskrift åben i den browser, hvor du betalte eller skrev pinkoden.
Vores offentlige sider bruger også Google Analytics, så vi kan se, hvor mange der besøger dem, og hvordan de fandt os. Det sætter sine egne cookies, og Google får at vide, hvilke sider du besøger, og oplysninger om din browser og enhed. De sider, hvor du læser din chat eller åbner din udskrift, indlæser hverken det eller andre scripts til annoncer eller statistik, så det ser ikke din chat.
Vores server fortæller også Google Analytics, når nogen åbner en chat, uploader den, begynder at betale, betaler eller downloader en PDF, og hvad vedkommende betalte. Det omfatter aldrig din chat, dens titel, din e-mail eller linket til din udskrift. Så længe en bestilling er ubetalt, gemmer vi dit analyse-id sammen med den, så betalingen kan tælles. Slå alt dette fra med Cookieindstillinger nederst på enhver offentlig side.
Siden om sikkerhed følger din chat gennem hvert trin mere detaljeret.
Hvem der er ansvarlig for dine oplysninger
Accelerated Ideas OÜ
Registreringsnummer 17113323
Ruunaoja tn 3, 11415 Tallinn, Estland