Wie genau es ist und was Sie prüfen sollten
Spracherkennung ist sehr gut, macht aber trotzdem Fehler. Am häufigsten betrifft das Folgendes:
- Namen von Personen und Orten, vor allem seltene.
- Zahlen und Beträge, die in einem Streit besonders wichtig sind.
- Hintergrundgeräusche und leise Sprache, etwa bei einer Aufnahme im Auto oder auf der Straße.
- Mehrere Personen, die gleichzeitig sprechen.
Auf der ersten Seite Ihres Protokolls steht, dass Sprachnachrichten per Spracherkennung in Text umgewandelt wurden und Fehler enthalten können. Wenn eine Sprachnachricht für Ihren Fall wichtig ist, hören Sie sich das Original an, während Sie den Text lesen. Behalten Sie den Chat auf Ihrem Telefon, damit die Aufnahme noch da ist, falls jemand sie hören möchte.
Die eigenen Transkripte von WhatsApp
WhatsApp kann Sprachnachrichten auch auf Ihrem Telefon in Text umwandeln. Sie schalten das unter Einstellungen, dann Chats, dann „Transkriptionen von Sprachnachrichten“ ein. Danach halten Sie eine Sprachnachricht gedrückt und tippen auf „Transkribieren“. Laut WhatsApp geschieht das auf Ihrem Gerät, und es wird nur eine begrenzte Zahl von Sprachen unterstützt.
Das ist eine gute, kostenlose Wahl, wenn Sie selbst ein oder zwei Sprachnachrichten lesen möchten. Sie sehen den Text auf Ihrem Bildschirm, immer eine Nachricht auf einmal. Etwas, das Sie jemand anderem geben können, bekommen Sie damit nicht.
Was mit den Aufnahmen passiert
Während Sie lesen, bleiben die Aufnahmen auf Ihrem Gerät, und Sie können sie im Browser abspielen. Wenn Sie ein Protokoll bestellen, geht jede Sprachnachricht an unseren Server und dann an einen KI-Dienst, der sie in Text umwandelt. Jede Audiodatei löschen wir, sobald das erledigt ist. Auf der Sicherheitsseite steht der ganze Weg.
