Domande sul tuo PDF di WhatsApp
Cosa può e non può fare per te il tuo PDF, dove va la tua chat e cosa fare quando un'esportazione non sembra giusta.

Tutte le domande
Usare il tuo PDF
Un tribunale lo accetterà?
Non possiamo promettertelo. Ogni tribunale decide per conto suo. Il tuo PDF è una copia chiara e completa della tua esportazione, e dichiara di non essere certificato. Se la tua causa dipende da questo, chiedi al tuo avvocato cosa serve e tieni la chat sul telefono.
Qualcuno può dire che ho modificato i messaggi?
Stampiamo la tua esportazione così com'è, e in Chatonfile.com non puoi modificare i messaggi. Qualcuno potrebbe comunque contestarla, perché un'esportazione è un file di testo. Per questo tieni la chat sul telefono. Il tuo PDF ha anche un codice che chiunque abbia la stessa esportazione può verificare.
Cosa dimostra l'impronta?
L'impronta è un hash SHA-256 del testo della chat esportata. Chiunque abbia la stessa esportazione può calcolarla e confrontarla. Se corrisponde, il documento è stato creato proprio da quel testo. Non può dimostrare che l'esportazione sia quella prodotta da WhatsApp, quindi tieni anche la chat sul telefono.
Quanto è affidabile il riassunto?
Lo scrive l'IA a partire dai tuoi messaggi e messaggi vocali, e può sbagliare. Ogni punto chiave mostra il numero del suo messaggio, così puoi controllarlo. Dice cosa è stato detto e quando, non prende posizione e non dà consigli.
Posso dare il PDF a un avvocato o a un mediatore?
Sì. È un normale PDF. Puoi inviarlo via email, stamparlo o caricarlo su un portale. Con i numeri dei messaggi possono indicare facilmente la riga esatta.
Posso togliere dei messaggi?
No. Un documento contiene tutto ciò che c'è nell'esportazione, in ordine. Non puoi modificarlo o togliere messaggi, ed è questo che lo distingue da una serie di screenshot scelti.
Posso cambiare il titolo sulla prima pagina?
Sì. Scegli il titolo prima di ordinare, e all'inizio contiene i nomi delle persone nella chat.
La tua privacy
Le altre persone nella chat lo vengono a sapere?
No. WhatsApp non avvisa nessuno quando esporti una chat, e noi non contattiamo mai nessuno di chi ne fa parte.
Viene caricato qualcosa mentre leggo?
No. Il file esportato si apre dentro il tuo browser, e al nostro server non arriva nulla a meno che tu non ordini un documento.
Per quanto tempo conservate la mia chat?
Il testo della chat, le trascrizioni e le foto vengono eliminati appena il PDF è pronto. Ogni registrazione vocale viene eliminata prima, una volta trascritta. Un ordine non pagato viene eliminato dopo circa un giorno.
Per quanto tempo conservate il PDF?
30 giorni, così hai il tempo di scaricarlo. Puoi eliminarlo tu prima, con effetto immediato.
Chi altro tratta la mia chat?
Alcuni servizi di IA trascrivono i messaggi vocali e scrivono il riassunto e i punti chiave. Stripe riceve il pagamento e non vede mai la tua chat. Resend invia le nostre email, e Cloudflare trasporta il traffico verso il nostro server. La pagina sulla privacy ha i dettagli.
Posso usare una chat che contiene messaggi di altre persone?
Sei responsabile di avere un motivo legittimo per usarla, e in molti posti ciò include usarla per tutelare i tuoi diritti. Se hai dubbi, chiedi a un avvocato prima di condividerla.
La tua esportazione
Perché la mia esportazione non ha messaggi vocali o foto?
Probabilmente hai esportato senza media. Esporta di nuovo la chat e scegli di includere i media. Chatonfile.com ti dice se manca qualche file prima che tu paghi.
Perché il mio documento inizia dopo la chat?
Un'esportazione contiene solo ciò che c'è sul dispositivo da cui esporti, quindi i messaggi più vecchi possono mancare. WhatsApp limita quanto può contenere una singola esportazione. I numeri che si sentono di solito sono circa 40.000 messaggi senza media e circa 10.000 con i media, contati dai più recenti. Il tuo documento mostra il periodo che l'esportazione copre davvero.
Quali file posso aprire?
Un file .zip o .txt esportato da WhatsApp. Chatonfile.com ricava date e nomi dal file stesso, quindi non importa quale lingua usa il tuo telefono.
Funziona con le chat di gruppo?
Sì. Ogni persona del gruppo ha il suo colore, e la prima pagina elenca tutti con il loro numero di messaggi.
Cosa succede a video e documenti?
Restano sul tuo dispositivo. Il PDF elenca ciascuno con il nome del file, nel punto in cui è stato inviato.
Funziona con Telegram, Signal o iMessage?
Per ora no. Chatonfile.com legge solo le esportazioni di WhatsApp.
Perché non vedo le reazioni?
WhatsApp lascia fuori dalle esportazioni le reazioni, come un cuore o un pollice in su. Per questo non compaiono né qui né nel tuo PDF.
Messaggi vocali e lingue
Quanto sono precise le trascrizioni dei messaggi vocali?
Di solito vengono bene, ma l'IA può sbagliare, soprattutto con i nomi, il rumore di fondo e la voce bassa. Il tuo PDF lo dice sulla prima pagina. Controlla sull'audio ogni messaggio vocale importante.
Quali lingue funzionano?
Tutte le lingue che WhatsApp esporta, comprese quelle che si scrivono da destra a sinistra come l'arabo e l'ebraico. I messaggi vocali vengono trascritti nella lingua in cui sono stati detti. Quando ordini, scegli la lingua del riassunto e dei titoli tra 24 lingue.
Posso ascoltare i messaggi vocali gratis?
Sì. Quando apri la tua chat, puoi ascoltare ogni messaggio vocale dell'esportazione sul tuo dispositivo.
I messaggi vocali vengono tradotti?
No. Ognuno è trascritto nella lingua in cui è stato detto, parola per parola. Se chi parla cambia lingua, cambia anche il testo.
Pagare e ricevere il tuo PDF
Quanto costa un documento?
A partire da 5 $. Ad esempio, 10 $ per 3.000 messaggi con 30 minuti di messaggi vocali. Vedi il prezzo esatto della tua chat prima di pagare.
È un abbonamento?
No. Paghi una volta per ogni documento.
Mi serve un account?
No. Puoi leggere la tua chat e ordinare il PDF senza. Stripe ti chiede l'email quando paghi. Il PDF si apre subito nel browser con cui hai pagato. Ti mandiamo anche via email un link e un PIN per aprirlo altrove.
Ho perso il link. Come trovo il mio PDF?
Scegli Trova il mio PDF in fondo a qualsiasi pagina e inserisci l'email con cui hai pagato. Ti rimandiamo il link e il PIN.
Quanto tempo ci vuole?
Di solito pochi minuti. Le chat lunghe con molti messaggi vocali richiedono più tempo. Ti mandiamo un'email quando è pronto.
Posso scaricarlo più di una volta?
Sì, tutte le volte che vuoi per 30 giorni. Una volta salvata, la copia sul tuo dispositivo resta tua.
E se qualcosa va storto con il mio documento?
Scrivi a [email protected] e risolviamo il problema o ti rimborsiamo.

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Apri il file esportato e leggilo gratis. Vedi cosa contiene, cosa manca e quanto costerebbe il tuo PDF.