Politica di rimborso
Se qualcosa va storto con il tuo documento, scrivi a [email protected] e risolviamo il problema o ti rimborsiamo.
Prima di pagare
Puoi leggere tutta la tua chat gratis, e vedi il prezzo esatto prima di pagare. Chatonfile.com ti dice anche se nella tua esportazione mancano file della chat, così puoi prima esportarla di nuovo.
Come chiedere
Scrivi a [email protected] dall'indirizzo con cui hai pagato. Indicaci il titolo del documento e cosa non va. Per favore non inviare la chat o il PDF a meno che non te lo chiediamo.
Cosa succede dopo
Esaminiamo la richiesta e correggiamo il documento o ti rimborsiamo. Il rimborso torna sulla carta o sul conto con cui hai pagato, tramite Stripe.
Se la creazione del PDF non riesce
Lo vedi nella pagina del documento, con un pulsante per riprovare. Se ancora non riesce, scrivici.
I tuoi diritti
Questa politica non toglie alcun diritto che ti spetta in base alla normativa sui consumatori del tuo paese.