Näin säilytät WhatsApp-viestit todisteena
Puhelin hajoaa, joku laittaa katoavat viestit päälle, numero vaihtuu, ja keskustelu on poissa. Näillä vaiheilla pidät tallessa sen, mitä sinulla on, teitpä sillä sitten mitä tahansa.
Kahdeksan vaihetta järjestyksessä
Tämä on yleistä ohjeistusta eikä oikeudellista neuvontaa, koska säännöt vaihtelevat paikasta toiseen.
- 1
Pidä keskustelu puhelimessasi
Älä tyhjennä keskustelua, poista viestejä tai poista WhatsAppia, vaikka olisit jo vienyt keskustelun. Vientitiedosto on kopio. Puhelimesi keskustelu on alkuperäinen, ja joku voi pyytää nähdä sen. Laita myös keskustelujen varmuuskopiointi päälle kohdasta Asetukset, sitten Keskustelut ja sitten Keskustelujen varmuuskopiointi, jotta keskustelu ei katoa puhelimen mukana.
- 2
Tarkista, ovatko viestit katoavia
Kahdenkeskisessä keskustelussa kumpi tahansa voi laittaa katoavat viestit päälle, ja uudet viestit katoavat sen jälkeen 24 tunnin, 7 päivän tai 90 päivän kuluttua. Katso keskustelun asetukset. Jos ajastin on päällä, vie keskustelu tänään. Voit myös säilyttää yksittäisen viestin, jottei se katoa.
- 3
Vie koko keskustelu median kanssa
Vie koko keskustelu ääniviesteineen ja kuvineen, ja tee se pian. Hyvin pitkässä keskustelussa vienti alkaa myöhemmästä päivästä, joten saatat tarvita toisen viennin ilman mediaa päästäksesi kauemmas taaksepäin. Jos Vie keskustelu puuttuu, joku on todennäköisesti laittanut päälle Rajoitetun keskustelun, joka estää viennin.
- 4
Tallenna tiedosto koskemattomana
Säilytä ZIP-tiedosto sellaisena kuin WhatsApp sen teki, kahdessa paikassa, esimerkiksi tietokoneellasi ja pilvessä. Älä avaa tekstitiedostoa ja tallenna sitä uudelleen äläkä korjaa siinä kirjoitusvirheitä. Asiakirjan sormenjälki lasketaan juuri tästä tekstistä, joten yksi muutettu merkki antaa eri sormenjäljen.
- 5
Kirjoita ylös, kuka on kuka
Vientitiedostossa jokainen näkyy nimellä, jolla hänet on tallennettu puhelimeesi, tai numerona, jos et koskaan tallentanut häntä. Nimellä tallennetun henkilön numero ei näy. Ota kuvakaappaus yhteystiedon tietosivusta, jossa numero näkyy, ja merkitse muistiin, kuka kukin ryhmän jäsen on ja mistä tunnet hänet.
- 6
Tee kopio, jota muut voivat lukea
Lakimies, sovittelija tai asumisneuvoja ei selaa puhelintasi. Anna heille jotain, mistä näkee koko keskustelun järjestyksessä päivämäärineen ja mihin voi viitata. Se voi olla tuloste tai PDF-asiakirja.
- 7
Kirjoita lyhyt aikajana
Listaa erilliselle sivulle tärkeät hetket: päivämäärä, kuka sanoi ja mistä sen löytää. Esimerkiksi: 13. tammikuuta Tom sanoo ääniviestissä vähentävänsä sähköpatterien hinnan vuokrasta, viesti 17. Pidä tapahtumat ja omat tunteesi erillään. Lukija voi tarkistaa jokaisen rivin asiakirjasta.
- 8
Säilytä kaikki muukin sen kanssa
Tallenna alkuperäiset kuvat, kuitit, sähköpostit, kirjeet ja tiliotteet, jotka liittyvät keskusteluun. Lähetä tärkeän puhelun jälkeen lyhyt viesti, jossa vahvistat, mitä sanottiin, niin siitä jää päivätty merkintä.
Mikä voi heikentää keskustelun arvoa
Mikään näistä ei sulje keskustelua pois. Jokaisen niistä vastapuoli voi ottaa esiin, joten ne kannattaa hoitaa ajoissa.
Rajatut tai valikoidut kuvakaappaukset
Lukija ei voi tietää, mitä oli ennen tai jälkeen tai mitä jätettiin pois.
Ei tapaa tietää, kuka on kuka
Etunimi näytön yläreunassa ei kerro, kenen puhelinnumero se oli.
Aukot keskustelussa
Poistetut ja kadonneet viestit herättävät kysymyksiä, vaikka aukoille olisi viaton syy.
Vain keskustelun toinen puoli
Jos vastauksesi puuttuvat, toisen ihmisen sanat voivat näyttää erilaisilta.
Muokattu kopio
Mikä tahansa merkki tekstin muuttamisesta voi heikentää muun luotettavuutta, vaikka muutos olisi pieni.
Ääniviestit, joita kukaan ei ole kuullut
Tekstiversio auttaa, mutta joku voi silti haluta tarkistaa sen äänestä.
Mitä Chatonfile.com -asiakirja tekee
- Esittää kaiken vientitiedostosi sisällön muuttamattomana ja järjestyksessä, ja jokaisella viestillä on numero.
- Kirjoittaa ääniviestit tekstiksi ja laittaa kuvat sinne, missä ne lähetettiin.
- Tulostaa vientitiedoston tekstin SHA-256-sormenjäljen, joten kuka tahansa samalla vientitiedostolla voi tarkistaa, että se täsmää.
- Kertoo ensimmäisellä sivullaan selvästi, miten se on tehty.
Mitä se ei voi tehdä
- Me emme ole varmentaneet sitä, eikä WhatsAppkaan ole, ja siinä sanotaan niin.
- Se ei voi todistaa, ettei vientitiedostoa muutettu ennen kuin avasit sen. Sen tukena on puhelimesi keskustelu.
- Se ei voi palauttaa viestejä, joita vientitiedostossa ei ole.
- Se ei voi kertoa, hyväksyykö tuomioistuin sen. Jokainen tuomioistuin päättää siitä itse.
Jos tiedät jo, mistä riidassa on kyse
Jokainen näistä kertoo, mitä sellaisesta keskustelusta kannattaa etsiä ja mikä yleensä menee pieleen.
Yleisiä kysymyksiä
Hyväksyykö tuomioistuin tämän?
Emme voi luvata sitä. Jokainen tuomioistuin päättää itse. PDF on selkeä ja täydellinen kopio vientitiedostostasi, ja siinä sanotaan, ettei sitä ole varmennettu. Jos asiasi riippuu siitä, kysy lakimieheltäsi, mitä hän tarvitsee, ja säilytä keskustelu puhelimessasi.
Kelpaavatko WhatsApp-viestit todisteeksi?
Usein kelpaavat, mutta säännöt vaihtelevat maittain, tuomioistuimittain ja asiatyypeittäin. Jotkut pyytävät itse puhelinta, selvitystä siitä, miten sait viestit, tai asiantuntijan tutkimusta. Oman alueesi lakimies osaa kertoa, mitä sinulta odotetaan.
Voinko käyttää keskustelua, jos toinen ei tiedä, että vein sen?
WhatsApp ei ilmoita kenellekään, kun viet keskustelun, jossa olet itse mukana. Se, saatko käyttää sitä, riippuu asuinpaikastasi ja käyttötarkoituksesta. Keskustelun käyttö omien oikeuksien suojaamiseen on sallittua monissa paikoissa, mutta kysy lakimieheltä, jos olet epävarma.
Voinko viedä jonkun toisen keskusteluja hänen puhelimestaan?
Älä tee sitä. Toisen ihmisen puhelimen tai tilin avaaminen ilman lupaa voi olla laitonta, ja näin hankitut todisteet voidaan hylätä ja ne voivat aiheuttaa sinulle omia ongelmia. Pysy keskusteluissa, joissa olet itse mukana, omassa puhelimessasi.
Aloita siitä, mitä keskustelussasi on
Avaa vientitiedosto ja lue se omalla laitteellasi. Se on ilmaista, se pysyy sinulla, ja voit hakea siitä tarvitsemasi viestit.