Zasady zwrotów
Jeśli coś pójdzie nie tak z Twoim zapisem, napisz na [email protected], a naprawimy problem albo zwrócimy pieniądze.


Przed płatnością
Cały czat możesz przeczytać za darmo, a dokładną cenę widzisz, zanim zapłacisz. Chatonfile.com informuje też, czy w eksporcie brakuje plików z czatu, żeby można było najpierw wyeksportować go ponownie.
Jak poprosić o zwrot
Napisz na [email protected] z adresu podanego przy płatności. Podaj tytuł zapisu i opisz, co jest nie tak. Prosimy, nie wysyłaj czatu ani PDF-a, chyba że o to poprosimy.
Co dzieje się dalej
Sprawdzimy to i albo poprawimy zapis, albo zwrócimy pieniądze. Zwrot trafia przez Stripe na kartę lub konto, z których zapłacono.
Jeśli przygotowanie PDF-a się nie uda
Zobaczysz to na stronie zapisu, razem z przyciskiem do ponownej próby. Jeśli nadal się nie uda, napisz do nas.
Twoje prawa
Te zasady nie odbierają Ci żadnych praw wynikających z prawa konsumenckiego w Twoim kraju.