Política de reembolso
Se algo der errado com seu registro, escreva para [email protected] e vamos resolver ou devolver seu dinheiro.
Antes de pagar
Você pode ler sua conversa inteira de graça e vê o preço exato antes de pagar. O Chatonfile.com também avisa se faltam arquivos da conversa na sua exportação, para você poder exportar de novo antes.
Como pedir
Escreva para [email protected] usando o endereço com que você pagou. Diga o título do registro e o que está errado. Por favor, não envie a conversa nem o PDF, a não ser que a gente peça.
O que acontece depois
Vamos analisar e corrigir o registro ou devolver seu dinheiro. O reembolso volta para o cartão ou a conta usados no pagamento, pela Stripe.
Se a geração do seu PDF falhar
Você verá isso na página do registro, com um botão para tentar de novo. Se ainda falhar, escreva para nós.
Seus direitos
Esta política não retira nenhum direito que você tenha pela lei de defesa do consumidor do seu país.