Wiadomości z WhatsAppa w sporze w pracy
Grafik zmienił się o północy. Kierownik obiecał nadgodziny w wiadomości głosowej. Czat zespołu zrobił się osobisty. Gdy coś pójdzie nie tak, ten czat może być jedynym śladem tego, co padło.
Wypróbuj przykładowy czat albo zobacz, jak wyeksportować swój.
Zachowaj go, zanim stracisz dostęp
W pracy dostęp może się skończyć nagle, często tego samego dnia, w którym coś się psuje. Tak to zwykle wygląda.
Służbowy telefon
Jeśli czat jest na telefonie służbowym, przy odejściu być może trzeba będzie go oddać. Wyeksportuj czat, póki masz telefon i jeśli wolno Ci to zrobić, a w razie wątpliwości zapytaj doradcę.
Grupa, z której mogą Cię usunąć
Wyeksportuj grupę już teraz. Po usunięciu nie zobaczysz nic nowego, a o tym, kto zostaje, decyduje administrator.
Znikające wiadomości
Każdy w czacie jeden na jeden może włączyć licznik, podobnie jak członkowie grupy, chyba że administratorzy to ograniczyli. Wiadomości wysłane od tego momentu znikają po upływie ustawionego czasu.
Nowy telefon lub numer
Zrób kopię zapasową przed zmianą i sprawdź, czy czat się przeniósł, zanim wyczyścisz stary telefon.
Co zachować, w zależności od problemu
| Problem | Czego szukać w czacie | Co zachować razem z nim |
|---|---|---|
| Płaca i godziny | Prośby o dodatkową pracę, grafiki, zamiany zmian, obietnice premii lub nadgodzin i każde przyznanie, że wynagrodzenie się spóźniło. | Umowa, paski wynagrodzeń i własny rejestr godzin |
| Mobbing lub nękanie | Co padło, kiedy i przy kim. Czaty grupowe są tu ważne, bo pokazują, kto jeszcze to widział. Zachowaj też wiadomości wokół, żeby nikt nie mógł powiedzieć, że wyrwano coś z kontekstu. | Notatki z tego, co padło na żywo, i każda złożona skarga |
| Zwolnienie lub zmiana warunków | Wiadomość z tą informacją, podany powód i wszystko wcześniejsze, co pokazuje prawdziwy obraz, na przykład pochwały albo zmiana nastawienia po zgłoszeniu problemu. | Pisma, e-maile i umowa |
| Choroba lub ciąża | Jak o tym poinformowano i jaka była reakcja, w tym naciski na powrót albo późniejsze zmiany w grafiku. | Zwolnienia lekarskie i formalne wnioski |
| Zgłoszenie nieprawidłowości | Kiedy i komu zgłoszono problem z bezpieczeństwem lub z prawem i co potem zmieniło się dla Ciebie. | Kopia zgłoszenia z datą |
Kto może chcieć to zobaczyć
Dział kadr, jeśli składasz skargę. Przedstawiciel związku zawodowego. Prawnik od prawa pracy lub poradnia prawna. Inspekcja pracy albo sąd pracy, jeśli sprawa zajdzie tak daleko. Pierwsze trzy zwykle chcą coś zobaczyć wcześnie, a ponumerowany zapis pozwala napisać w skardze „wiadomości 88–95” zamiast wklejać zrzuty ekranu.
Zapytaj, zanim cokolwiek udostępnisz. Doradca powie Ci, czego potrzebuje i jakie terminy obowiązują w Twoim kraju. Terminy na roszczenia pracownicze bywają krótkie.
Uważaj na
- Dane klientów i firmy. Czat służbowy może zawierać poufne informacje. Nie publikuj ich ani nie rozsyłaj. Pokazuj je tylko doradcy i zapytaj go, co z nimi zrobić.
- Współpracowników. Mogą nie chcieć się w to angażować. Nie proś ich o usunięcie ani zmianę czegokolwiek i nie naciskaj, żeby Cię poparli.
- Własny ton. Kto czyta czat, czyta też Twoje wiadomości, w tym żarty, które wtedy wydawały się w porządku.
Częste pytania
Czy pracodawca może zabronić mi użycia służbowych wiadomości?
To może zależeć od umowy, kraju i treści wiadomości. Użycie czatu do ochrony własnych praw zwykle traktuje się inaczej niż ujawnianie informacji firmy publicznie, ale najpierw zapytaj przedstawiciela związku zawodowego lub prawnika od prawa pracy.
Czy mogę wyeksportować czat grupowy, w którym jestem?
Tak, jeśli w nim jesteś, a administrator nie włączył Czatu z ograniczeniami, który blokuje eksport wszystkim w grupie. WhatsApp nie powiadamia grupy, gdy ktoś ją eksportuje.
W czacie są wiadomości innych współpracowników. Czy to problem?
Może budzić wątpliwości, bo czat zawiera ich słowa i być może dane osobowe. Odpowiadasz za to, żeby mieć zgodną z prawem podstawę do jego użycia. Udostępniaj go tylko tym, którzy go potrzebują, na przykład doradcy, a w razie wątpliwości zapytaj go o to.
Miej własną kopię
Wyeksportuj czat i otwórz go tutaj. Podczas czytania zostaje na Twoim urządzeniu, a nikt w pracy się o tym nie dowie.
Wypróbuj przykładowy czat albo zobacz, jak wyeksportować swój.